客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和（）等多个渠道获知还款日。

[单选题]客户可通过网点、网上银行、电话银行等渠道购买实金，通过非提金网点、网上银行、电话银行购买的须同时办理（）。A .实金提取B .实金回购C .代保管D .代保管回购

[多选题] 客户可以通过（）多个渠道获知还款日。A .短信银行B .账单C .网上银行D .电话银行

[单选题]对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务，网点柜员（）进行重发处理。A . 可以B . 不得C . 选择D . 视情况而定

[多选题] 银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。A .个人住房贷款品种介绍B .商品房楼盘介绍C .申请个人住房贷款应具备的条件D .办理个人住房贷款的程序E .个人住房贷款合同中的主要条款

[多选题] 农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。A . 业务咨询、账户查询B . 存款管理、转账汇款C . 自助缴费、跨行实时支付D . 网上支付

[主观题]客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。此题为判断题(对，错)。

[多选题] 通过柜面、电话银行、网上银行、手机银行、ATM、自助终端等渠道只能办理（）。A . 本人名下的储蓄账户之间的相互划转B . 储蓄账户与个人银行结算账户之间的相互划转C . 与他人名下账户之间的转账必须使用个人结算账户D . 与他人名下账户之间的转账能使用个人储蓄账户

[单选题]网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。A . 网银注册客户B . 网点注册客户C . 自助注册客户D . 电话注册客户

[判断题] 目前客户申请调整还款日的受理渠道包括电话银行和网点柜面。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 借记卡口头挂失可通过客户服务中心、电话银行、网上银行或农行任一网点等渠道办理。A . 正确B . 错误