项目团队成员A和B发生了冲突，项目经理将两人叫在一起，商量解决问题的方案，他采用了哪种解决冲突的方法？（） 

[单选题]项目出现了严重的缺陷，项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题，查找原因，大家就此提出了三种不同的看法。此时宜采用（）工具或方法来缺定问题根本原因。A . 流程图B . 检查C . 控制图D . 差异试验

[单选题]当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应( )。A.要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具B.向团队成员提供

[单选题]当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应(50)。A．要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具B．向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用C．要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告D．建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道

[单选题]当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应(56)。A．要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具B．向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用C．要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告D．建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道

[单选题]项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，______属于解决冲突的范畴。A．强制、妥协、撤退B．强制、求同存异、观察C．妥协、求同存异、增加权威D．妥协、撤退、预防

[单选题]项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是(46)。(46)A．解决问题B．妥协C．求同存异D．暂时搁置问题

[单选题]项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）A . 解决问题B . 妥协C . 求同存异D . 暂时搁置问题

[单选题] 项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（49）属于解决冲突的范畴。（49）A．强制、妥协、撤退B．强制、求同存异、观察C．妥协、求同存异、增加权威D．妥协、撤退、预防

[单选题]项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是( )。A.妥协B.问题解决C.求同存异D.撤退

[判断题] 冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。A . 正确B . 错误