为增强小额贷款业务办理的透明度，建立垂直、有效的举报制度，以下哪些机构应设立专门的信贷业务举报电话，公布举报信箱的通信地址，接受社会对信贷人员的行为监督（）

[填空题] 总行公布的小额贷款业务举报电话为（）。

[多选题] 小额贷款营业机构设置小额贷款业务岗位（）A . 小额贷款业务主管岗B . 信贷员岗C . 受理岗D . 记账岗E . 信贷会计岗

[多选题] 各行要建立严格的小额贷款业务内部控制制度，严禁挤占、挪用、截留小额贷款资金，不准以（）等方式掩盖资产质量问题，一经发现按有关规定严肃处理。A . 垒大户B . 亲友名义贷款C . 新贷抵旧贷D . 展期E . 替客户还款

[多选题] 小额贷款营业机构小额贷款业务主管岗职责（）A . 负责贯彻执行上级机构制定的各项规章制度B . 组织实施市场营销、人员培训等工作C . 对信贷员进行调查任务分配、业务指导D . 对信贷员进行监督检查E . 对于其贷款进行催收

[问答题] 什么是透明度？测定透明度的方法有哪些？

[单选题]透明度的参数越高，透明度（）A . 越透明B . 越不透明C . 与参数无关D . 低

[多选题] 设立小额贷款营业机构必须具备的条件如下（）A . 硬件条件达到要求B . 人员配备达到要求C . 所在市、县资产质量达到要求D . 农村人口占比达到要求E . 个体工商户达到一定的数量

[多选题] 小额贷款公司是指由（）投资设立、不吸收公众存款，经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。A .自然人B .企业法人C .其他社会组织D .政府部门

[名词解释] 透明度透明

[单选题]小额贷款发放的业务流程为（）A .营销宣传一客户申请受理一信贷员撰。丐调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放B .营销寅传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审批一贷款审查一贷款发放C .营销宣传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放D .营销寅传一客户申请受理一贷款审查一实地调资一信贷员撰写调套报告一贷款审批一贷款发放