[问答题] 计算题：2009年3月10日，2245次列车（石家庄——烟台）运行到烟台站，一旅客持一张3月9日石家庄到烟台的空调软座普快卧（下）联合票，票号F067832，票价204.00元，和一份2245次列车长编制的02号客运记录，记载列车运行至济南东站，该旅客所乘软卧车空调机故障未能修复，要求按章退还空调票价。烟台站应如何办理？
[问答题] 2009年2月10日，T70次列车过洛阳站，行李车应卸行包35件。因列车晚点，列车赶点开车，实卸33件。将乌鲁木齐发洛阳包裹（配件）一批5件之2件，票号B047712号未卸下。发生票货分离。站车未办理交接。（请处理，写出处理程序）
[问答题] 2009年2月11日，T69次列车运行在天水—陇西间415km+100m处，12点25分时，由于机车紧急制动，行李车货物倒塌，将北京西发乌鲁木齐计算机B024176号一批5件，声明价格：5000元，外包装摔破。石家庄发库尔勒西药A003222号一批10件，外包装摔破并有药水流出（请处理）。
[问答题] 计算题：2009年3月15日，庐山站组织2313次列车（麻城——上海南）旅客出站时，发现一旅客借用南昌工务段王一的2009年1月29日至3月28日麻城至南昌的临时定期乘车证Y62028.庐山站应如何处理？
[问答题] 2009年2月10日，T52/3次列车上海站发车后，行李车共装行包860件（17280千克）已满吨。其中兰州站卸行包180件，请处理。
[问答题] 计算题：2009年3月10日，常州站组织K371次列车（新型空调车，太原——上海）旅客出站，一旅客持3月9日太原经德州到常州的空调硬座特快联合票，票号Z067832，票价179.00元，声称误购车票，实际到站为沧州。假设最近送回列车为K516次（新型空调车，上海——长春），常州站、沧州站分别如何办理？
[问答题] 计算题：2009年3月15日，凯里站组织K337次列车（新型空调车，郑州——昆明）旅客出站时，发现一旅客持用有效期间为2009年2月22日至3月12日武昌到昆明的一次公用往返硬席乘车证Y25678，不能判明其上车站。凯里站如何办理？
[问答题] 计算题：2009年3月7日，上海开往贵阳K111次列车运行到鹰潭站，因前方发生冰害线路中断，一旅客持上海经株洲、怀化、贵阳至遵义的空调硬座特快卧（中）联合票，票号A065452，票价413.00元，空调、卧贵阳站止，要求返回杭州东站停止旅行。鹰潭、杭州东站分别如何办理？
[问答题] 计算题：2009年2月23日，在齐齐哈尔站，一旅客要求购买当日K550次列车（新型空调列车，齐齐哈尔——大连）硬座经沈阳北至梅河口。齐齐哈尔站如何办理？
[问答题] 计算题：2009年3月10日，宝鸡站一站旅客持3月9日兰州经宝鸡到略阳的硬座普快联合票，票号A064321，票价49.00元，发现误购，正确到站应是洛阳，要求签证当日1106次（兰州—汉口）至洛阳，宝鸡站如何办理？