集订分送时订户要向邮局提供（）。

[单选题]（）提供订填写向导。A . 网上支付模块B . 会员购物模块C . 会员注册模块D . 商品查询模块

[单选题]订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按（）收取退订手续费。A . 每种报刊2.00元B . 每次2.00元C . 每种/次报刊1.00元D . 每种/次报刊2.00元

[单选题]对于订车（）以上的客户，我们需要向客户寄送《凯迪拉克欢迎套件》。A . 1周B . 2周C . 1个月D . 2个月

[单选题]货主在办理危险品订舱托运手续时，应提供（）A . 货样B . 船申报单C . 货申报单D . 合同

[多选题] 为什么要向客户提供维权服务？（）A . 客户维权意识高B . 监管要求C . 公司坚持“以客户为中心”的经营战略D . 保护消费者合法权益的必要手段

[填空题] 若协议散客上门入住无法提供公司订房传真时，前台应（）。

[问答题] 用户受电工程竣工报验时，需要向供电公司提供哪些资料？

[单选题]在进行菜肴展示时，餐厅服务员还要向客人提供（）服务。A .菜品原材料知识B .菜品特点介绍C .菜品原料保管介绍D .厨师技术水平介绍

[问答题]订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按________________报刊收取2.00元退订手续费。

[问答题]订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按________________报刊收取2.00元退订手续费。