[单选题]

当处理冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所获得的利益时,应当采取()策略。

A . 回避

B . 迁就

C . 强制

D . 合作

参考答案与解析:

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当冲突微不足道时,当冲突双方情绪极为激动而需要时间使他们恢复平静时,当冲突付诸行动会带来较大的破坏性时,可考虑选择的策略是( )。

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