质量是企业在市场经济中赖以生存的重要依据，而良好的产品质量和服务是建立企业（）的基础。

餐饮产品质量包括菜肴质量和服务质量。( )A. 对B. 错

[单选题]对加工产品质量和服务质量的管理，称为（）。A . 流通加工的质量管理B . 流通加工的投资管理C . 流通加工的生产管理D . 流通加工的过程管理

[填空题] 邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。

[问答题]简述在市场经济中，产品质量控制的目标。

[单选题]邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。A .工作质量B .处理质量C .收寄质量D .传递质量

[填空题] 执业人员的职业道德水平是产品质量和服务质量的（）。

[问答题,论述题] 请论述产品质量对企业生存的重要意义。

[单选题]企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核.质量体系认证.进行质量改进的重要依据是( )。A.项目施工质量计划B.项目施工质量目标C.质量体系文件D

[单选题]企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核.质量体系认证.进行质量改进的重要依据是（）。A.项目施工质量计划B.项目施工质量目标C.质量体系文件D.

[判断题] 提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。A . 正确B . 错误