（）的直查、递查及答复一律采用电查电复方式，即采用计算机查询网、传真或电话方式。

[填空题] 直查、递查及答复一律采用（）方式，即采用计算机查询网、查询平台操作系统、传真或电报方式。

[填空题] 省会局之间及省内互寄的国内特快专递邮件采用递查方式查询的，最迟应在（）内答复查询人。

[单选题]电话方式、营业窗口方式、传真方式、（），是特快专递邮件查询受理和答复方式。A . 咨询方式B . 网络方式C . 流动服务方式D . 电话方式

[判断题] 电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。A . 正确B . 错误

[多选题] 特快邮件的查询方式有直查、（）。A .递查B .网上查询C .拉格比查询D .11185电话查询

[单选题]如（）邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为15天。A . 特快专递B . 挂号C . 普通包裹D . 快递包裹

[单选题]如特快专递邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为（）。A.5天B.10天C.15天D.18天

[单选题]如（）邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为15天。A.特快专递B.挂号C.普通包裹D.快递包裹

[单选题]如特快专递邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为（）。A . 5天B . 10天C . 15天D . 18天

[多选题] （）邮件的第一次查询，可用直查方式进行查询。A . 普通函件B . 普通包件C . 普通包裹D . 快递包裹