[判断题] ()凡在航班规定离站时间前24小时以前,旅客自愿变更航班都不需要收费。A . 正确B . 错误
[单选题]团体旅客购票后,在航班规定离站时间以后自愿要求退票,()。A .收取客票价10%的退票费B .收取客票价30%的退票费C .收取客票价50%的退票费D .机票作废
[单选题]团体旅客购票后,在航班规定离站时间前一天中午12点(含)以后至航班规定离站时间前自愿要求退票,()A . 收取客票价10%的退票费B . 收取客票价30%的退票费C . 收取客票价50%的退票费D . 机票作废
[填空题] 客票变更,在航班规定离站时间()以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班规定离站时间()以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。
[判断题] 团体旅客购票后,在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点(含)以前自愿要求退票,收取客票价50%的退票费。A . 正确B . 错误
[单选题]旅客在航班规定离站时间24小时以内,两小时以前要求退票,需支付客票价()的退票费。A .10%B .20%C .30%D .50%
[单选题]乘坐飞机时,承运人停止办理乘机手续的时间,为航班离站时间前()分钟A . 60B . 40C . 30D . 20
[多选题] 由于航班()或承运人未能向旅客提供已定妥的座位,属于非自愿变更。A . 旅客原因B . 取消C . 提前D . 延误E . 航程改变
[单选题]办理了误机确认的旅客,如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班,可()。A .免费变更一次B .免费变更任意次C .予以变更,但应收取20%误机费D .予以变更,但应收取5%手续费
[单选题]在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的,____________:( )A.收取客票价10%的退票费B.收取客票价20%的退票费C.收取客票价30%的退票费D.收取客票价50%的退票费