[单选题]站务员着装标准中不附合规定的一项是()A . 左手无名指佩戴一枚戒子B . 工作时间化淡妆C . 上班时间戴有一对耳环或耳钉D . 涂有色的指甲油
[填空题] 上行站台站务员必须接发(),下行站台站务员必须接发()。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车,但要作好监护工作,确保乘客乘车安全。
[问答题] 站台站务员的岗位服务要求是什么?
[填空题] 《站厅巡视登记簿》由站务员填写,值班站长签字确认。站务员按要求定时对站厅、出入口、()、通道进行巡视,并填写《站厅巡视登记簿》记录巡视情况。在巡视中发现问题时,在“结果”栏对发现问题作()并()值班站长;无异常时,在“结果”栏填写“()”。
[问答题] 站务员的票务职责是什么?
[填空题] 站务员发售票、卡的作业程序()、()、()、()。
[问答题] 站务员日常AFC工作包括哪些?
[问答题] 站务员岗位通用标准是什么?
[填空题] 站务员应随时注意发车指示器工作状态,当车站值班员进行()时,站务员需确认是否显示正确,发现问题及时报告。
[多选题] 下列属于站务员安全生产守则的有()A . 上岗前必须准备相应行车备品B . 必须按规定对站台进行巡视C . 若屏蔽门处于常开,必须进行监控D . 自己判断后便可需要进入轨行区人员开端墙门