（）的位置布局决定了店内最通常的顾客流向。

[单选题]（）通常是店内顾客流最多区域，这被称为高顾客流区域或热点区域。A . 零食区和生活用品区B . 促销区和生活用品区C . 收银柜台和冷藏库D . 冷藏库和促销区

[多选题] （）通常是加油站便利店店内顾客流最多区域.A .地堆B .快餐台C .收银台D .展示柜

[单选题]通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。A .计划购买B .中性C .收款台D .休闲

[单选题]决定顾客在便利店内逗留时间的长短是（）.A .商品数量B .商品种类C .收银台的宽度D .黄金通道的长短

[单选题]尽量延长顾客在店内的停留时间，使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的（）原则。A .吸引顾客B .方便顾客C .促进消费D . D.快乐购物

[单选题]（　）是客流存在和发展的前提，并决定了客流的发展水平。A.国家政策及社会动向B.人口及分布状况C.工业布局的变化D.社会经济的发展

[填空题] 顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。

[试题]店内卖场布局可分为下列（）形式A．格子式布局B．悬挂式布局C．整齐式布局D．岛屿式布局E．流动式布局

[多选题] 店内卖场布局可分为下列（）形式A . 格子式布局B . 悬挂式布局C . 整齐式布局D . 岛屿式布局E . 流动式布局

[填空题] 客流的主要组成要素是（）、流向和（）。