便利店（）=顾客交易数×平均客单价。

[多选题] 便利店通过（）等吸引顾客进店。A .落地玻璃B .低价商品C .色彩靓化D .橱窗灯

[单选题]便利店通道的设计通道是顾客进出便利店的（），直接影响着顾客的流动。A .路线B .数量C .进店率D .购买率

[单选题]为提高营业额，便利店订货时要考虑客单价因素，但要注意将提高客单价与（）相结合。A .周转天数B .来客数C .顾客需求D .毛利率

[单选题]通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。A .计划购买B .中性C .收款台D .休闲

[判断题] 从世界便利店的发展历程看，便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。A . 正确B . 错误

[单选题]据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需（）分钟的时间。A .1B .3C .5D .10

[单选题]下面（）不是加油站便利店的顾客。A .司机B .乘客C .周边群众D .车辆

[多选题] 便利店顾客退货方面防损主要是采用（）。A .严格把关B .随机抽检C .专区存放D .收少不收多

[判断题] 便利店几乎没有边缘商圈的顾客。A . 正确B . 错误

[名词解释] 便利店（方便店）