A .观察顾客法
B .信件联系法
C .委托法
D .广告法
[单选题]顾客不得携带()进加油站。A .水B .贵重物品C .危险品D .手机
[单选题]一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了,司机回加油站借工具维修,加油站应如何处理?()A . 维修工具是加油站维修加油机的,不能借B . 为避免麻烦,应该说加油站没有工具C . 借可以,要收取一定的押金D . 应该无条件地借给顾客
[单选题]下面()不是加油站便利店的顾客。A .司机B .乘客C .周边群众D .车辆
[单选题]有一顾客骑自行车到加油站办理事情,自行车随意停放,此时加油站员工应()。A . 由于顾客办事时间较短,可以随意停放B . 由于是外来人员,加油员可以不管理C . 引导客户将自行车停放在指定地点D . 不允许停在站内
[单选题]加油站协议加油方式有()。A . 现金加油方式B . 油票加油方式C . 现金加油方式.支票加油方式D . 预收帐款加油方式.应收帐款加油方式
[填空题] 神秘顾客会于()时间对加油站进行访问.
[单选题]加油站消费卡加油方式有()。A . 现金加油方式B . 应收帐款加油方式C . 加油卡加油.银联卡加油等方式D . 预收帐款加油方式
[单选题]加油站便利店是指开设在加油站,为司乘人员提供()的商店。A .商品和服务B .商品C .服务D .方便
[填空题] 发现顾客有危害加油站安全的行为,应立即(),在劝阻无效时必须强行制止.
[单选题]《加油站管理规范》要求加油站上墙的图有()。A .8幅B .2幅C .4幅D .6幅