（）是督促学员接受培训的一项强制和激励措施。

[多选题] 学员分析，是对将要接受培训学员的（）的等进行综合的分析，以便确定培训形式和方式。A . 学历背景B . 工作经验C . 家庭背景D . 素质状况

[单选题]涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是（）A .了解饭店布局、设施、特点，掌握专业技能、电话推销，熟悉客房规格B .了解掌握饭店服务产品的构成、价格、特点、推销知识与技巧、专业技能C .掌握服务程序与内容、专业技能、讲话技巧、谈话节奏、餐饮娱乐项目D .了解礼节礼貌用语、外语口语和听力、订餐订票程序、预订管理制度

[判断题]一级评估是反应层次的评估，主要是考核学员对培训的接受和欢迎程度。( )A．正确B．错误

[单选题]以下哪一项关于导师和学员关系的说法是正确的？A.双方都会有成就感。B.两者之间的协议是长期的。C.关系从来都不是正式的。D.导师会提供指导，但会对专业

[问答题] 考核培训师业务水平只看学员反馈意见一项就可以吗？

[判断题]财政手段是电力需求侧管理中最先采用的一项激励措施。( )A.对B.错

[判断题]财政手段是电力需求侧管理中最先采用的一项激励措施。( )A.对B.错

[判断题]财政手段是电力需求侧管理中最先采用的一项激励措施。( )A.对B.错

[判断题]财政手段是电力需求侧管理中最先采用的一项激励措施。( )A.对B.错

[判断题]财政手段是电力需求侧管理中最先采用的一项激励措施。( )A.对B.错