一位中年妇女因车祸而丧偶到心理门诊向咨询者倾诉内心的痛苦，咨询者耐心倾听深表同情和理解并给予劝慰和适当的应答，来访者的痛苦有所减轻。这位咨询者运用的心理咨询手段是()

A .宣泄

B .领悟

C .活血化淤

D .强化自我控制

E .增强自信心