《特约服务风险管理指引》物业公司人员不应联系从事特种作业的人员或公司，只负责提供电话号码，并建议业主和特种作业的人员或公司签订《（）》。

[试题]某物业公司现有物业服务人员180人，平均年龄32岁，在物业公司管理人员中，具有中高级专业职称的服务人员28人，具有本科学历的服务人员25人，具有专科学历的服务人员30人，技工100%持证上岗。该公司总资产3000万元，年营业收入l900万元，年利税260万元。管理30多处大型物业，管理面积近130万m2。3个小区和4个大厦获得“市优秀物业管理小区（大厦）”称号。问题1.简述统计指标的含义。其具体包括哪几种指标，各种指标分别反映什么情况？2.统计调查按总体范围的大小、调查的组织形式、搜集资料方式不同

[案例分析题] 某物业公司现有物业服务人员180人，平均年龄32岁，在物业公司管理人员中具有中高级专业职称的服务人员有28人，具有本科学历服务人员25人，具有专科学历服务人员30人，技工100%持证上岗。该公司总资产3000万元，年营业收入1900万元，年利税260万元。管理30多处大型物业，管理面积近130万m3。3个小区和4个大厦获得"市优秀物业管理小区（大厦）"称号。问题

[单选题]消防管理部门要求物业公司中从事消防管理的人员持培训合格证上岗，这是为了满足（）A .顾客明确的要求B .顾客隐含的要求C .相关法律法规的要求D .组织特定的附加要求

特种作业人员是指直接从事特种作业的人员。特种作业人员必须年龄满_周岁。A. 16B. 18C. 19D. 20

[单选题]物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。A . 有偿B . 无偿C . 等价D . 特殊

[单选题]目前物业公司提供的有偿服务，未包括（）。A . 维修有偿服务B . 安保有偿服务C . 绿化养护有偿服务D . 家政有偿服务

[单选题]具有（）的人员，不得从事特种作业。A .脚气病B .口吃病C .癫痫病

[单选题]从事特种作业的人员均需经过（　　）。A.规定培训B.规定培训，考核合格C.规定培训，考核合格，取得操作资格证书D.规定培训，考核合格，取得技术等级证书

[单选题]依据《建筑施工特种作业人员管理规定》，持有特种作业资格证书的人员，（）从事相应的特种作业。A . 取得证书之日起，即可B . 经相应的理论知识考试合格后，方可C . 经相应的实际操作考试合格后，方可D . 应当受聘于建筑施工企业或者建筑起重机械出租单位，方可

[单选题]依据《建筑施工特种作业人员管理规定》．持有特种作业资格证书的人员，（）从事相应的特种作业。A . 取得证书之日起，即可B . 经相应的理论知识考试合格后.方可C . 经相应的实际操作考试合格后，方可D . 应当受聘于建筑施工企、lk或者建筑起重机械出租单位，方可