12580中文秘书台除青岛外，其他16个市分为（）部。

[多选题] 客户未开通12580秘书服务情况下，拨打秘书台也可享受的服务有（）。A . 商旅服务B . 车主服务C . 短信代发D . 会议通

[填空题] 普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及（）受理的投诉。

[填空题] 客户将手机做遇忙转移至12580移动秘书台的手机设置方法为（）。

[单选题]呼转到移动秘书台收取的基本呼转费（）。A . 0.15元/分钟；B . 0.2元/分钟+0.07元/6秒；C . 0.2元/分钟；D . 0.1元/分钟。

[主观题]移动电话中文秘书服务又称短消息服务，是指人们通过市话或手机拨打秘书服务台，或直接通过手机向另一个具备短消息服务功能的移动用户发送中英文短语信息。（）此题为判断题(对，错)。

[单选题]移动总机提供（）秘书台服务A .7*12小时B .7*24小时C .5*12小时D .5*24小时

[填空题] 12580移动秘书是一个提供综合服务的全能秘书，主要包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等。

[单选题]中国移动需设置无应答前转至移动秘书台，手机设置方法为（）。A .*61*0XYZ12580＃发射键B .**67*0XYZ12580＃发射键C .**61*12580＃发射键D .**67*12580＃发射键

[多选题] 湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容？（）A . 来电捕捉信息；B . 接收的12580留言；C . 通过12580发送的留言；D . 点对点短信。

[问答题] 客户咨询开通移动秘书，操作关机转移至移动秘书台，当用户漫游出去时，开机收到短信提醒，在详单中是如何体现的？详单中会不会显示用户是在长沙漫游？