BOSS前台报表一般分为四级，分别是地市级、区县级、（）级和营业员级。

[多选题] (四级)邮政储汇营业员应遵循“（）”的宗旨。A .客户至上B .客户第一C .服务第一D .服务至上

[填空题] (四级)邮政储汇营业员应遵循“客户第一、_____”的宗旨。

[判断题]烟叶商品的调拨供应计划实行烟草总公司、省级烟草公司、地市级烟草公司和县级烟草公司四级管理体制。（）A.对B.错

[判断题]烟叶商品的调拨供应计划实行烟草总公司、省级烟草公司、地市级烟草公司和县级烟草公司四级管理体制。（）A.对B.错

[判断题]烟叶商品的调拨供应计划实行烟草总公司、省级烟草公司、地市级烟草公司和县级烟草公司四级管理体制。（）A.对B.错

[判断题] 存款凭单应由储户填写，如储户填写有困难，营业员可以代填。(五级、四级)A . 正确B . 错误

[填空题] 气割用电石一般分为四级，一级质量最好，（）级质量最差。

[单选题]预警级别与突发公共事件分级标准相一致，一般分为四级：Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级，依次用（）表示A .红色、黄色、橙色、蓝色B .黄色、红色、橙色、蓝色C .红色、橙色、蓝色、黄色D .红色、橙色、黄色、蓝色

[多选题] 利率按计息期限的长短一般分为（）。(四级五级)A .年利率B .季利率C .月利率D .日利率

[多选题] 柯氏四级评估模型分别是（）A .主管和同事评估B .学习评估C .结果评估D .行为评估E .反应评估