客户的话费账户有效期到期后只有办理了（）业务以后，才可进行余额转移。

[填空题] 客户对错收的话费提出双倍返还的最长有效期为（）。

[判断题] 神州行用户全月营业停机后，话费余额有效期正常计算。A . 正确B . 错误

[单选题]企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。A . 证书换发B . 证书补发C . 证书两码重发D . USBkey初始化

[多选题] 个人网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，可由（）操作。A . 柜员做证书补发B . 客户登陆个人网银系统进行证书更新C . 柜员做证书换发操作D . 柜员做证书解冻

[单选题]客户数字证书在有效期到期前需要进行（）。A . 换发B . 解绑C . 替换D . 绑定

[多选题] 不再实行“有效期”管理，客户交纳的话费没有使用期的限制，按照普通签约客户的信用管理机制依次进行（）管理。A . 欠费停机；B . 预销号；C . 销号；D . 保号；

[单选题]临时存款账户有效期（含展期）不能超过（）年，到期后应停止为该账户办理各种支付结算业务。A . 1B . 2C . 半

[问答题] 某手机预付费用户号码仍有一定余额，但已过话费有效期十天，此时充值后，账户余额是多少？有效期是否缩短？

[填空题] 办理补卡后，原神州行储值卡上的话费余额会（）。

[判断题] 神州行客户账户有效期到期或充值卡金额用完，禁止客户作主被叫，客户号码进入保留期，保留期为3个月。A . 正确B . 错误