单位客户办理过户时，如过户给个人须携带单位（），如过户给另一单位，需同时携带新单位的营业执照原件。

[多选题] 个人客户过户给个人，所过户新机主须亲自到场，并需凭哪些证件办理（）。A . 旧机主有效证件原件B . 新机主有效证件原件C . 授权书D . 单位证明

[问答题] 客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？

[多选题] 特殊情况主要是指客户办理过户、补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理时，营业厅如何处理，让客户满意。（）A .营业员首先向营业厅经理汇报，详细说明情况。B .营业厅经理在规定权限范围内，在不造成客户投诉的情况下，给予灵活处理和解决；如果确实不能办理的，要委婉地向客户做好解释工作。C .超出营业厅经理权限的，要立即向上级主管部门请示。D .如果当场不能够解决的，要准确告之客户答复时限，并约定回复方式。E .第一受理营业员负责根据上级部门的处理意见在规定时限内答复客户。

[多选题] 单位客户办理入网需携带哪些有效证件（）A . 营业执照副本原件B . 已年审的营业执照正本复印件C . 法人代表证书D . 与营业执照一致的公司章和财务章E . 单位介绍信

[问答题] 居民客户如何让办理过户申请？

[问答题] 办理过户怎么收费？

[填空题] 客户办理过户手续必须到营业厅才可以办理，网上和（）无法受理。

[单选题]用户办理过户手续后，原消费积分如何处理（）A . 清零B . 保留C . 冷冻半年后可以使用D . 保留原有一半积分

[多选题] 因（）等可采用非交易过户交易，将一个理财账户的份额过户给另一理财账户。A . 赠与B . 继承C . 转让D . 协助执行司法判决

[多选题] 电力客户办理更名或过户，在（）不变条件下，允许办理。A . 用电地址B . 用电性质C . 用电类别D . 用电容量