A . 正确
B . 错误
[单选题]旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起( )内,做出处理。A.10日B.30日C.60日D.90日
[单选题]旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()内,做出处理。A.10日B.30日C.60日D.90日
[单选题]旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()内,做出处理。A.10日B.30日C.60日D.90日
[判断题] 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。()A . 正确B . 错误
[单选题]旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()工作日内做出受理决定;不予受理的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由。A.5个B.7个
[问答题] 旅游投诉处理机构受理投诉后,应作怎样处理?
[问答题] 《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?
[多选题]《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括()。A.旅游投诉一般采用书面形式,一式两份B.采用书面形式的投诉状应当载明
[多选题]《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括()。A.旅游投诉一般采用书面形式,一式两份B.采用书面形式的投诉状应当载明
[单选题]旅游投诉处理机构处理旅游投诉,实行()。A.裁决制度B.调解制度C.协商制度D.仲裁制度