接待阿拉伯诸国旅游团时，导游人员不要用左手与游客握手，也不用左手递接物品。

[主观题]不要用左手与阿拉伯人握手。()

[单选题]当旅游团领队与游客之间产生矛盾时，接待社导游人员()。A . 必须介入B . 一般不介入C . 充当调解人D . 坚决回避

[单选题]当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。A．必须介入D．一般不介入C．充当调解人D．坚决回避

[单选题]当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。A．必须介入B．一般不介入C．充当调解人D．坚决回避

[单选题]旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（ ）。A．不伤主人之雅，不损客人之尊B．请领队出面协助解决C．多提供超常服务D．必要时向领导汇报，请求协助

[多选题] 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（）。A . 不伤主人之雅，不损客人之尊B . 请领队出面协助解决C . 多提供超常服务D . 必要时向领导汇报，请求协助

[单选题]在接待入境旅游团（者）时，全程导游人员（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游人员一起迎接旅游团。A.15分钟B.半小时C.45分

[单选题]在接待入境旅游团（者）时，全程导游人员（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游人员一起迎接旅游团。A.15分钟B.半小时C.45分

[判断题] 接待印度宾客时，茶艺师应注意不要用左手递物。A . 正确B . 错误

[判断题]接待印度宾客时，茶艺师应注意不要用左手递物。（）A.对B.错