A .原则上消费者无购物凭证不办理退货；
B .不能办理退货；
C .可以办理退货；
D .特殊情况须经销售人员证明，系统查询确认消费记录，确认货品不影响二次销售后，给予办理。
[判断题]在退货时，营业员根据“商品退货单”进入电脑系统中，审核销售调整的小票并签字确认。（）A.对B.错
[问答题]在退货时，营业员根据“商品退货单”进入电脑系统中，审核销售调整的小票并签字确认。（）
[多选题] 手工填写销售小票应注意：按销售小票的编号顺序使用（）A .填写的数量、金额应与实际销售额相符B .填写的字迹要清楚、端正、容易辨认C .填写消费者姓名D .填写销售小票的金额字码要大，不得涂改、挖补E .因错计或重计作废的，要有第二人签字证明
[多选题] 下面关于采购退货结算描述正确的是（）。A . 结算前全额退货时，可填制一张全额的红字采购入库单，冲抵原入库单数据B . 结算前部分退货可填制一张部分数量的红字采购入库单和一张相对应的采购发票C . 结算后退货时，填制一张红字采购入库单，再填制一张红字发票D . 结算前部分退货时，填制一红字采购入库单和相对应的采购发票
[单选题]销售小票的统计是（）所做的销售汇总。A .上班时B .固定时段C .交接班时D .销售间歇
[判断题] 小票打印机用于打印加油站销售小票、油品放行小票。A . 正确B . 错误
[多选题] 关于退货程序哪个描述是错误的？（）A . 买家如需退货，必需在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。B . 逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。。C . 整个退货流程与正常的交易流程相反。D . 为确保安全，买家可以要求卖家先退款在退货
[判断题]网络销售的退货比一般销售渠道的退货简单。（ ）A.对B.错
[多选题] 在金蝶k/3中，关于销售部分退货说法正确的有哪些？（）A . 拆分销售出库单B . 按退货数量做红字出库单C . 按退货数量做红字发票D . 以上说法都不对
[单选题]网络销售的退货比一般销售渠道的退货更为复杂，尤其是（ ）。A.B2BB.B2GC.B2CD.C2C