导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）

[判断题] 导游人员进行导游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。但如果旅游者主动给予小费，是可以接受的。A . 正确B . 错误

[主观题]对于在旅游活动中向游客兜售物品或购买物品及以明示、暗示索要小费的导游员由旅游行政管理部门责令改正，处l000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的没收违法所得，考评中扣6分；情节严重者吊销导游证，对委派导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。

[单选题]以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的，应扣除（）A . 4分B . 8分C . 10分D . 6分

[判断题]在有支付小费习惯的国家和地区，应引导游客以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。（　）A.对B.错

[单选题]导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（）A .旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下罚款。B .由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告C .由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。D . D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严

[多选题] 某旅行社的导游王某某向多次向游客索取小费，影响极坏，情节严重，旅游主管部门有权做出的处罚是？（）A . 警告B . 罚款C . 暂扣导游证D . 吊销导游证

[多选题] 导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，______。（）A . 由旅游主管部门责令退还B . 没收违法所得C . 处一千元以上一万元以下罚款D . 情节严重的，暂扣或者吊销导游证、领队证E . 予以公告

[试题]导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

[单选题]导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（ ）的劳动。A．社会价值B．经济价值C．使用价值D．人生价值

[单选题]导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（）的劳动。A.社会价值B.交换价值C.使用价值D.个人价值