若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）

[主观题]旅游者患一般疾病时，导游人员应劝其留在饭店内休息。 （ ）

[主观题]若旅游者在接近用餐时间时仍坚持换餐，导游人员可建议他自己点菜，费用自理。（ ）

[单选题]如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地方导游人员应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。A.地接社计调部B.该团全程陪同C.饭

[单选题]如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地方导游人员应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。A.地接社计调部B.该团全程陪同C.饭

[主观题]导游人员应认真执行旅游计划，以为旅游者安排好各项旅游服务为工作目标。 （ ）

[单选题]部分旅游者对导游人员已经安排好的参观访问活动临时提出更改，这时导游人员（）。A.可以直言相告：日程早已排定，临时更改不妥B.让全队表决，少数服从多数C

[单选题]客房送餐服务，需由服务员专门服务，因此送餐服务比客人直接到餐厅用餐费用高，约高出（）。A . 10％B . 20％C . 30％D . 40％

[单选题]客房送餐服务程序为：送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→（）→收取餐具→结束工作。A . 递送茶水B . 递上菜单C . 送上水果D . 道别退房

[单选题]导游人员在送散客抵达机场后，如该散客还要返回时，导游人员应同其约好（）。A.返回的日期B.返回时所乘航班C.返回时等候的地点D.返回时所办的事宜

[主观题]对于患病游客，导游或酒店服务员可安排其房内用餐，以示关怀；对于健康的游客提出房内用餐要求时，应婉言拒绝，耐心解释，劝其用团餐。（ ）