导游人员开展科学研究内容着重在研究：游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。

[判断题] 从科学心理学发展历史来看，学习的科学研究先于教学的科学研究。()A . 正确B . 错误

[判断题] 从科学心理学发展历史来看，学习的科学研究先于教学的科学研究A . 正确B . 错误

[试题]景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。

[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[试题]导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[单选题]心理学是对（）的科学研究。A . 思维方式B . 心理历程C . 心理活动D . 行为与心理历程

[多选题] 积极心理学是一门研究（）的科学研究。A . 积极主观经验B . 积极人生态度C . 积极人格特质D . 积极外部环境E . 积极相关组织

[单选题]心理学是对（）与心理历程的科学研究。A . 语言B . 行为C . 思维D . 感觉

[主观题]导游人员的工作是服务游客的工作，因而掌握必要的心理学知识具有特殊的重要性。（ ）

[判断题] 景区内非吸烟区游客给导游让烟，导游人员要礼貌接受。A . 正确B . 错误