[多选题]

地陪漏接后的弥补工作包括()。

A . 尽快找到旅游团

B . 找到旅游团后向客人道歉

C . 找到旅游团后如实解释原因

D . 必要时由旅行社领导当面道歉

E . 必要时给客人以一定的物质补偿

参考答案与解析:

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