A . 拒绝
B . 与餐馆协商
C . 尽量满足
D . 餐费自理
E . 原餐费退还
[单选题]旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()A .婉言拒绝B .耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。C .立即安排,满足游客一切要求。
[单选题]在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地方导游人员应问清旅游团的团名、领队、全程导游人员的姓名以及旅游者人数,()。A.以防错接B.以防误会C
[单选题]在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。A.以防错接B.以防误会C.以防漏接
[单选题]在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。A.以防错接B.以防误会C.以防漏接
[单选题]旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。A .告知不可以,已经订好的餐不能减少人数B .同意不随团用餐,退还餐费C .同意不随团用餐,餐费不退D .同意不随团用餐,餐费退一半作为补偿损失
[单选题]旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。A .误机B .空接C .漏接D .错接
[判断题] 穆斯林旅游团用餐,导游必须安排在挂有穆斯林专用标志的餐厅用餐。A . 正确B . 错误
[单选题]旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。A .认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。B .认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。C .认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。
[单选题]当旅游者提出让其亲友参加旅游团时,导游应( )。A.拒绝其要求B.先征得领队和旅游团其他成员的同意C.然后与旅行社有关部门联系D.因为是旅游者的亲友所以不用办理入团手续
[单选题]当旅游者提出让其亲友参加旅游团时,导游应( )。A.拒绝其要求B.先征得领队和旅游团其他成员的同意C.然后与旅行社有关部门联系D.因为是旅游者的亲友所以不用办理入团手续