A . 力争尽早离开本港
B . 安排好滞留期间的食宿
C . 安抚游客,平息骚动
D . 分析原因,总结教训
[问答题]何谓误机事故?应怎样处理?
[单选题]对误机(车、船)事故的处理,应做到( )。A.导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助B.地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站,或改乘其他交通工具前往下一站C.稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜D.及时通知下一站,对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉E.写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失
[问答题] 导游员怎样处理误机(车、船)事故?
[试题]误机(车、船)事故处理的主要方面有哪些?
[多选题] 关于发生误机、误车事故,下列处理正确的是()A .导游应立即报告旅行社,如实汇报情况,求得帮助B .争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具C .及时通知下一站旅行社,对日程做出相应调整D .向全体游客诚恳的赔礼道歉,必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿E .解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜,事后写出书面报告
[单选题]对误机的将成事故如何处理()A .乘下一班飞机离开B .乘火车或其他交通工具离开C .与机场联系,请求等候,讲明旅游团情况及到达时间D .可联系另包飞机
[单选题]对误机的已成事故如何处理()A .与机场联系,请求等待B .让司机开快车尽可能到达机场C .如果当天走不了可考虑重新预定第二天的机票D .让旅游者自己想办法
[多选题] 出现误机(车、船)事故,应采取以下处理措施()。A . 尽量采取弥补措施,给予客人物质补偿和精神补偿B . 争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站C . 及时通知下一站,对日程作相应的调整D . 通知旅行社领导来解决E . 写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分
[多选题] 对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该()。A .立即报告旅行社并请求协助B .尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候C .协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开D .事后写出书面报告