海外旅游团离境前，导游员应向游客说明我国（）的有关规定，介绍办理出境手续的程序。

[单选题]旅游团出境时，在机场协助游客办理离境手续的是（　）。A.全陪B.地陪C.领队D.团长

[判断题]在送入境旅游团离境时，全程导游应向领队和游客介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。（　）A.对B.错

[单选题]一位随团旅游的外国客人在旅游团出境前提出办理退团手续，以便推迟离境继续旅游。导游员的下列做法错误的是（）A .若确有特殊原因，应请示旅行社领导，然后方可提供必要的帮助B .若不需延长签证期限，一般可满足其要求C .协助其重订航班、机座，帮其订妥客房D .旅游者必须自己去办理分离签证手续和延长签证手续

[多选题] 当旅游团中游客患病时，导游员应该（）。A .劝其及早就医并多休息B .关心游客病情C .向游客讲清治疗费用D .严禁擅自给患者用药

[单选题]旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥，导游员的处理方法是（）。A . 协助购买B . 委婉劝阻，告知中国海关有关规定C . 明确拒绝D . 亲自带游客前往医药市场购买

[多选题] 对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。A . 认真倾听B . 出言反驳C . 微笑对待D . 借故脱身E . 耐心解释

[单选题]旅游团出境时，在机场协助旅游者办理离境手续的是（）。A.全陪B.地陪C.领队D.团长

[多选题] 旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A .感谢游客提醒B .耐心听取游客意见C .与其辩正误D .将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认

[判断题]在送入境旅游团离境时，全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。（）A.对B.错

[多选题] 某旅游团几名游客要求单独用餐，导游员应该（）。A .婉言拒绝，耐心解释B .明确拒绝，严守合同C .告知领队或全陪，请求调解D .协助联系，费用自理