善于讲解，喜欢分析、比较、归纳，爱听介绍、爱提问题的游客是（）导游员的特点。

[多选题] 旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A .感谢游客提醒B .耐心听取游客意见C .与其辩正误D .将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认

[问答题]游客打扰你的讲解,导游员该怎么办?

[问答题]游客打扰你的讲解,导游员该怎么办?

[问答题]如果游客不愿听讲解,导游员该怎么办?

[问答题]如果游客不愿听讲解,导游员该怎么办？

[多选题]问答法是在导游讲解时，导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括（　）。A.自问自答法B.我问客答法C.客问我答法D.客问客答法E.设问提出法

[单选题]导游员要善于提问题，在使用我问客答法时，要注意（ ）。A．提问恰当，肯定客人能回答出来B．不强迫客人回答C．及时纠正客人回答的错误D．提问恰当，要估计到会有不同的答案

[多选题]问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括（）。A.自问自答法B.我问客答法C.客问我答法D.客问客答法E.设问提出法

[多选题]问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括（）。A.自问自答法B.我问客答法C.客问我答法D.客问客答法E.设问提出法

[单选题]在大多数导游讲解场合，导游员都是以（）位置与游客相处。A .合作B .交流C .竞争D .疏远