A . 资料齐全且符合法定要求的，能当场办理或答复的当场办理或答复
B . 资料不齐全或不符合法定要求的，应一次性告知纳税人需要补正的全部内容，或者不予办理的理由、依据
C . 因自身业务局限或设备原因，不能详细解答或办理的，应及时向纳税人解释说明，并指引到相关窗口办理或解答
D . 对不能当场办理或答复的，应在1个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答，并按有关规定明确的办理时限回复纳税人
[多选题] 对纳税人咨询的问题，不属于办税人员职责范围内的，应按以下原则处理（）。A . 属于办税服务厅职责范围的事项，应主动指引纳税人到相应窗口办理B . 不属于办税服务厅职责范围，但属于本单位职责范围内的事项，告知办理的部门和联系方式C . 不属于本级国税部门职责范围，应予以解释说明，尽可能给予必要的指引和帮助D . 不清楚承办人或承办部门的，要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理
[单选题]纳税咨询的答复实行限时回复承诺制，首问责任人对于职责范围内的咨询事项，可以立即答复的，应当当即给予明确答复；无法当即答复的，应当在（）个工作日内答复咨询人。A . 3B . 5C . 7D . 10
[单选题]首问负责制中，当客户咨询、投诉的问题不属于本人职责范围内时，应（）。A .应付下来，过后再说B .引导到相关部门C .向用户解释说，用户找错人了D .告诉用户不归我管理
[问答题] 首问首办责任人的职责是什么？
[单选题]处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是( )。A．办税服务厅负责人B．税源管理科(处)长C．各级税务机关应急处理部门负责人D．税务分局局长
[单选题]处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是（）。A . 办税服务厅主任B . 税源管理科（处）长C . 各级税务机关应急处理部门负责人D . 税务分局局长
[单选题]领导班子( )是职责范围内的党风廉政建设第一责任人。A.班子成员B.主要负责人C.分管领导D.集体
[单选题]领导班子( )是职责范围内的党风廉政建设第一责任人。A.班子成员B.主要负责人C.分管领导D.集体
[单选题]领导班子( )是职责范围内的党风廉政建设第一责任人。A.班子成员B.主要负责人C.分管领导D.集体
[单选题]领导班子( )是职责范围内的党风廉政建设第一责任人。A.班子成员B.主要负责人C.分管领导D.集体