“四按、三化”中的“文明化”是指在检修工作中人与人之间要文明用语。

[单选题]文明用语中的忌语是“()”。A．我能帮助你吗B．我管不着C．对不起D．请

[填空题] 文明用语中的忌语是（）。

[单选题]文明用语中的忌语是“（）”。A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请

[单选题]文明用语中的忌语是“（）。”A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请

[单选题]（）检修是落实“四按、三化”记名检修工作中的重中之重。A .按机统—28B .按范围C .按工艺D .按机车状态

[单选题]收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.A . 您、请、对不起、没关系、谢谢B . 您、请、对不起、谢谢、请慢走C . 您好、欢迎光临、请、没关系D . 您好、对不起、没关系、谢谢

[多选题] 文明用语中的“十字”用语指（）。A .您好B .请C .谢谢D .对不起E .再见

[填空题] 十字文明用语是（）、（）、（）、（）、（）。

[判断题] 各级道路运输管理机构在监督检查工作中，应当坚持依法行政、文明检查，使用文明用语，并严格按交通运输部规定的执法程序，不得超越职权和滥用职权。（）A . 正确B . 错误

[单选题]下列文明用语中不符合的是（）A .喂！你找谁？B .您好！C .再见！D .您稍等一下