A .客户的优惠汇率一定要维护并复核后才能生效，维护的最新记录覆盖上一条优惠记录
B .针对同一客户同一币种进行优惠汇率的维护，系统只会保存最后维护的优惠汇率信息
C .当客户优惠汇率复核交易存在未复核的待办事项时，系统亦可新增客户的优惠汇率
D .维护了客户分开优惠汇率后，需要另外发起“结售汇分开优惠维护“交易对客户进行优惠返还
[单选题]在客户优惠汇率维护的交易处理中，以下对客户优惠汇率查询描述不正确的是（）A .客户优惠汇率查询提供历史记录的查询B .该交易只能查询本法人社内的客户优惠汇率C .系统不支持跨法人进行查询D . D.平级之间不能查询，上级可以查询下级
[单选题]]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是（）。A . 良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B . 在与业主正式沟通中，可以寒暄等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流C . 物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D . 客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
[多选题]关于灌肠的注意事项，以下描述不正确的是（）。A.对顽固性失眠者可予以保留灌肠进行镇静、催眠B.肝昏迷患者可用肥皂水灌肠C.中暑患者可用28℃～32℃生
[单选题]在结售汇分开优惠业务的交易处理中，以下对客户汇率分开优惠维护各项功能的描述，不正确的是（）A .对于新增的记录，必须要复核后才能生效B .对于修改的记录，必须要复核后才能生效C .客户汇率分开优惠的删除只针对生效后的记录D . D.系统提供历史查询
[单选题]以下关于文书校对注意事项描述不正确的是（ ）。A．注意对同音异体字的核查B．注意字形相近的字的核查C．注意对数字、人名、地名的核查D．注意不要使用修改符号，只用红笔标注
[单选题]以下关于文书校对注意事项描述不正确的是（）。A.注意对同音异体字的核查B.注意字形相近的字的核查C.注意对数字、人名、地名的核查D.注意不要使用修改符
[单选题]费率维护的交易处理中，以下对客户优惠费率查询的要求描述不正确的是（）A .下级不能查询上级B .平级之间可以相互查询C .上级可以查询下级D . D.客户优惠费率查询只能查询最新维护的交易记录
[单选题]在费率维护的交易处理中，以下对客户优惠费率新增、复核描述不正确的是（）A .系统根据设置的起点金额进行费用返还B .新增或修改客户优惠费率一定要复核后才能生效C .复核柜员与操作柜员必须为同一法人社的不同柜员D . D.针对同一个客户同一个费率代码只能保存一条优惠费率
[单选题]在客户优惠汇率维护的交易处理中，以下对客户优惠汇率中“按折数对应的结汇优惠后汇率“计算公式的描述，正确的是（）A . 结汇优惠后汇率=汇率*（折数/10000）B . 结汇优惠后汇率=点数/10000C . 结汇优惠后汇率=汇率+（汇率*折数/10000）D . 结汇优惠后汇率=汇率-（汇率*折数/10000）
[单选题]以下关于文书校对的注意事项，描述不正确的是（ ）。A．注意对同音异体字的核查B．注意字形相近的字的核查C．注意对数字、人名、地名的核查D．注意不要使用修改符号，只用红笔标记