A.语言
B.知识
C.应变能力
D.服务技能
[单选题]导游能力的三要素指( )。A.语言B.知识C.应变能力D.服务技能
[单选题]导游服务的“三要素”是指()。A . 学历、文化、服务技能B . 语言、身高、服务技能C . 语言、知识、服务技能D . 学历、语言、服务技能
[多选题]导游服务三要素指的是( )。A.独立工作能力B.语言C.知识D.服务技能E.进取精神
[多选题]导游服务三要素指的是()。A.独立工作能力B.语言C.知识D.服务技能E.进取精神
[多选题]导游服务三要素指的是()。A.独立工作能力B.语言C.知识D.服务技能E.进取精神
[单选题]导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。A.知识B.社交能力C.语言D.服务技能
[多选题] 构成导游服务的三要素是()。A . 职业道德B . 语言C . 知识D . 服务技能
[问答题] 语言的三要素是指哪三要素?
[问答题] 导游服务由哪三要素构成?
[多选题] 巴纳德提出组织三要素理论,三要素是指()。A . 共同的目标B . 协作的意愿C . 信息联系D . 严密的制度