运营管理处理企业业务的日常运营，因此需要事务层的信息。

[单选题]负责企业日常业务与事务的处理、定期提供业务信息的系统是（）.A . 管理信息系统B . 决策支持系统C . 电子数据处理D . 经理信息系统

[多选题] 电信运营支撑系统中业务开发与运营层包括业务规划与发展、（）等处理过程。A . 业务配置B . 业务问题处理C . 业务质量管理D . 计费账务处理

[多选题] 需运营主管审批的重要事项处理包括()。A .修改账户信息B .柜员密码修改C .柜员密码重置D .营业机构纸质会计档案调阅

[单选题]在每个会计期间内，企业日常运营过程中重复、频繁发生的业务处理过程称为（）。A . 系统初始化设置B . 数据输入C . 期末处理D . 日常处理

[判断题] 信息导航行业信息类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述网上商店日常运营管理。

[多选题] 电子银行业务运营事务处理必须遵循以下原则（）。A .自下而上B .业务主导C .相互协作D .快速高效

[判断题] 信息导航预定类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。A . 正确B . 错误

[多选题] 企业日常运营中，会发生固定资产相关业务，一般包括（）。A . 固定资产增加B . 固定资产减少C . 固定资产变动D . 固定资产损失

[填空题] 业务支撑网运营管理系统横向上分成四层：（）、（）功能层和展现层。