购置商品软件是一种趋势，但这与企业个性相矛盾，因此（）也总是需要的。

[填空题] 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。

[多选题] 矛盾的共性和个性相统一的关系包括（）。A . 共性寓于个性之中B . 个性也不能脱离共性C . 一般只是大致包括个别D . 一般和个别、普遍和特殊的区分是相对的

[单选题]不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?（）A .需要层次论B .成就需要论C .ERG理论D .双因素理论

[单选题]服务是一种商品，因此它与一般商品一样，（）。A .无使用价值，有价值B .有使用价值，无价值C .既有使用价值，又有价值D . D.既无使用价值，又无价值

[填空题] （）是企业定位的表现，是一种化被动为主动的思维方式，体现了企业的个性，也体现了企业的尊严，更决定了一个企业的命运。

[单选题]某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）A . 应收款管理B . 客户订单管理C . 客户档案管理D . 客户开发进程管理

[填空题] （）是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。

[单选题]企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（），因此企业应该加强全面质量管理。A . 事前预防B . 事后把关C . 全面控制D . 统计控制

[单选题]某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）A . 应收款管理B . 客户订单管理C . 客户档案管理D . 客户开发进程管理

[问答题] 应用题：某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输人和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的