退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 （ ）

[主观题]退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。( )此题为判断题(对，错)。

[判断题] 退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续，才能退票。（部竞赛题）A . 正确B . 错误

[填空题] 退还带有（）的车票时应先办理行李变更手续。

[判断题] 托运人在办理托运手续后，可办理一次行李、包裹变更手续，核收变更手续费。A . 正确B . 错误

[单选题]假币销毁点行收到上级行的假币批复文件后，应先办理（）手续，再办理出库手续。A . 代保管品转账B . 假币批复登记C . 假币批复文件分解

[问答题] 托运人在办理托运手续后要求办理一次行李、包裹变更手续，承运人如何办理？

[单选题]托运人在办理托运手续后，可按有关规定办理（）行李、包裹变更手续（鲜活包裹除外），核收变更手费。A . 1次B . 2次C . 3次D . 多次

[单选题]行李员引领客人到总台，等候客人办理住宿手续或结帐手续时，应站在（）。A . 客人左侧B . 客人右侧C . 客人身后1.5米处D . 客人身后3米处

[判断题] 误售误购客票产生的行李变更时，核收变更手续费。A . 正确B . 错误

[多选题] 单位客户下列信息变更后，应向开户行办理变更手续（）。A .单位客户的名称B .单位客户的法定代表人或主要负责人C .地址、邮编或电话D .注册资金等信息E .证件种类和号码