卖家通过买家信用分析，发现店铺的购物人群以新手买家为主，此时应如何优化店铺？（）

[多选题] 店铺为什么要做买家分析（）A . 可以更好了解买家特点B . 挖掘买家需求C . 提高广告投放精准度D . 帮助买家解决难题

[判断题] 店铺的买家级别可以在淘宝助理里设置。A . 正确B . 错误

[单选题]买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮，卖家发货时选择“无需物流”，此时自“卖家已发货”状态起的（）天后，系统会自动确认收货。A . 3B . 7C . 10D . 30

[单选题]买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）A . 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B . 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C . 买家拍下以后就可以申请退款D . 买家付款以后就可以申请退款

[问答题] 买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则

[单选题]买家拍下商品不付款卖家应该如何处理（）？A . 买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。B . 卖家自行关闭交易C . 联系支付宝客服D . 依旧发货

[单选题]卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）A .买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款；B .买家在付款以后就可以申请退款；C .买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款；D . D.买家拍下后就可以申请退款

[单选题]有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）A . 三十天B . 三天C . 系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易D . 十五天

[单选题]买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )A．买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B．买家付款以后就可以申请退款C．买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款D．买家拍下以后就可以申请退款

[判断题] 网上购物时，当卖家发货后，买家就无法了解货物的传递详情了。A . 正确B . 错误