（）年由拉斯摩所著的第一本论述服务市场营销的专著面世，标志着服务营销市场学的产生。

[填空题] 第一本服务营销专著《简明服务营销管理》的作者是（）

[判断题] 美国著名营销大师菲利普·科特勒出版了世界上第一本《市场营销学》教材。A . 正确B . 错误

[单选题]国内第一本论述药物流行病学的专著是 ( )A．《药物流行病学杂志》B．《中国药学杂志》C．《中国药学文摘》D．《新编药物学》E．《药物流行病学》

[问答题]服务市场营销和产品市场营销有哪些不同？

[问答题]简述服务市场营销与产品市场营销的差异性。

[问答题] 服务市场营销的特点。

[单选题]我国第一本症候学专著是。（ ） 。A．《黄帝内经》B．《伤寒论》C．《金匮要略方论》D．《巢氏诸病源候论》E．《瘟疫论》

[问答题]简答服务市场营销组合。

[多选题] 服务营销学与市场营销学的差异性体现为（）A . 研究对象存在差异B . 加强了顾客参与过程C . 强调人是构成要素D . 解决了服务的有形展示问题E . 对待质量问题有不同着眼点

[单选题]属于服务市场营销与产品市场营销的差异性表现的是（）。A . 生产、零售和消费不同时发生B . 人不是产品的一部分C . 质量控制问题D . 产品可存储