内部营销的要素（）

[单选题]服务企业内部营销的核心要素是（）A . 物质B . 规范C . 制度D . 人

[问答题] 什么是内部营销？内部营销的内容有哪些？

[名词解释] 内部营销

[多选题] 服务营销的要素（）A . 顾客教育B . 顾客素养C . 知识素养D . 信息咨询E . 硬件技术

[多选题]营销要素和营销手段主要包括（）。A.商品价格B.现场营销C.广告D.电话营销E.营销场景

[问答题] 内部营销的作用

[多选题] 服务关系营销的要素（）A .服务市场细分B .价格C .区域D .关系层次E .关系管理

[多选题] 时效营销的要素有（）A .目标顾客的需要B .服务简化C .服务标准化D .功能拓展E .服务技能

[多选题] （）是品牌营销的要素。A . 质量第一B . 诚信至上C . 定位准确D . 个性鲜明E . 巧妙传播

[多选题] 以下要素中属于营销宏观要素的是（）。A .顾客B .营销中介C .人口D . D.经济发展水平E .社会文化