领导人言行对服务理念的传播起到什么作用？

[单选题]通过护士对病人言行的观察获得资料的方法是（　　）。A.直接接触法B.询问法C.观察法D.记录法E.比较法

[单选题]通过护士对病人言行的观察获得资料的方法是（　　）。A.直接接触法B.询问法C.观察法D.记录法E.比较法

[判断题]人的交往定向受对他人言行喜恶倾向的影响。（　）A.对B.错

[单选题]“和谐世界”的理念是由哪位领导人提出的？（）A .邓小平B .江泽民C .胡锦涛D . D.习近平

[填空题] 第一部专记个人言行的历史散文：（）

[问答题] 电报､电影､广播在大众传播的发展中起到什么作用？

[主观题]导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。( )此题为判断题(对，错)。

[主观题]导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。 （ ）

[多选题] 对领导人描述正确的是（）A . （A）是一种有着特定目标且始终如一的行为方式B . （B）在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导者的角色C . （C）追随者认为领导者施加影响是合法的D . （D）领导们的行动是为了对人们产生影响，使他们修正自己的行为

[问答题] 开展什么活动，对规范人们的言行举止有着重要作用？