[单选题]

服务市场细分和目标市场定位的过程除了和产品市场细分相同的步骤以外，还应包括一个重要的步骤，即（）。

A . 确定细分的基础

B . 弄清细分市场状况

C . 选择合适的细分市场评价标准

D . 确保细分市场内顾客之间的相容性

参考答案与解析：

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服务市场细分与产品市场细分相比，有两个特点（）

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    • 市场细分是目标市场选择和市场定位的必然结果，而目标市场选择和市场定位是市场细分的必要前提。( )

    [判断题]市场细分是目标市场选择和市场定位的必然结果，而目标市场选择和市场定位是市场细分的必要前提。( )A.对B.错

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