G•利恩•肖斯塔克（G.LynnShostack）将服务分为（）。

[单选题]按照G•利恩•肖斯塔克对服务的分类，汽车、电视机属于（）A . 纯粹的实体产品B . 附带服务的实体物品C . 伴有产品的服务D . 纯粹的服务

[填空题] 伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（）。

[多选题] 布拉德肖将社会需要分为（）A . 感觉到的需要B . 表达了的需要C . 规范性的需要D . 比较的需要E . 社会实现的需要

[单选题]泰德•肖恩的代表舞剧是（）A . 《欲望》B . 《莎乐美幻影》C . 《被缚的普洛米修斯》

[单选题]泰德·肖恩的代表舞剧是（）A . 《欲望》B . 《被缚的普洛米休斯》C . 《莎乐美幻影》D . 《克吕泰姆涅斯特拉》

[单选题]泰德·肖恩的代表舞剧是：( )A.《欲望》B.《莎乐美幻影》C.《被缚的普洛米修斯》

[单选题]泰德·肖恩的代表舞剧是：（）A.《欲望》B.《莎乐美幻影》C.《被缚的普洛米修斯》

[单选题]泰德·肖恩的代表舞剧是：( )A.《欲望》B.《莎乐美幻影》C.《被缚的普洛米修斯》

[多选题] 威廉・邓恩将问题分为（）A . 结构优良性问题B . 结构适中问题C . 结构平衡问题D . 结构不良问题

[判断题] 当终端发现2G小区的服务质量好于当前3G小区的服务质量时将发生工作小区的变更，对于CS业务是通过切换过程完成的，而对于PS业务则是通过小区重选过程完成的。A . 正确B . 错误