[单选题]

合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（）

A .“你好，什么事？”

B .“你好，你找谁？”

C .“你好，华为”

D .“你好，我是xx公司的小张。”

E .“你好，我是小张，若是设备问题请找华为”

参考答案与解析：

相关试题

供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到

[单选题]供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（）个工作日内提出处理意见并答复用户。A .4B .6C .7D . D.10

  • 查看答案

    • 接到客户的投诉电话你该怎么说？

    [问答题] 接到客户的投诉电话你该怎么说？

  • 查看答案

    • 电话预约装机用语，下面正确的是（）

    [单选题]电话预约装机用语，下面正确的是（）A .“您好！我是济南电信客服经理XX，请问您是X先生/女士吗？”B .“你好！我是电信装机的，你是X老师吗”C .“你是XXX老师吗？我是电信装机的”D .“请问您是X先生/女士吗？我是济南电信客服经理XX。”

  • 查看答案

    • 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。

    [判断题] 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。A . 正确B . 错误

  • 查看答案

    • 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )

    [判断题]接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )A.对B.错

  • 查看答案

    • 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )

    [判断题]接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )A.对B.错

  • 查看答案

    • 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )

    [判断题]接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )A.对B.错

  • 查看答案

    • 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )

    [判断题]接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )A.对B.错

  • 查看答案

    • 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )

    [判断题]接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )A.对B.错

  • 查看答案

    • 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )

    [判断题]接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复( )A.对B.错

  • 查看答案