某日，一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉，称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞，但下午到银行补打存折时，发现余额已经被扣除，要求邮储网点营业员核查处理，营业员应如何解决？

[单选题]邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）A . “经理负责制”B . “谁办理，谁负责”C . “首问负责制”D . “行长负责制”

[单选题]邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时，必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。A .正确B .错误

[多选题] 邮政储蓄银行开通农民工银行卡受理方业务的网点范围为（）。A . 全国网点B . 城市网点C . 县（市）网点D . 县（市）以下网点

[单选题]邮政储蓄网点的银行卡与制作完成的密码信封必须分人保管。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄客户在网点柜台维护密码时必须由本人办理，不得代办。A .正确B .错误

[判断题] 邮政储蓄柜员制网点应拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所。A . 正确B . 错误

[单选题]邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。A .正确B .错误

[填空题] 中国邮政储蓄银行目前有（）个储蓄网点，（）个汇兑网点。

[判断题] 存取款免填单是指客户凭卡／折在邮政储蓄网点办理存取款业务时，无须填写存取款凭单，只需出示相关的存款凭证，并告知普通柜员存取款金额，由普通柜员打印凭单，客户核对打印内容并签名确认。A . 正确B . 错误

[单选题]客户在（）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。A.全国B.省内C.地市