出纳人员收进假币时，应与用户协商，征得用户同意后予以没收。(五级、四级)

[单选题]在征得用户同意后，尽量参考用户意见，在门头处用电锤帮用户打孔，穿孔直径需控制在（）左右，完成后用白泥进行回填。A . 1cmB . 2cmC . 1.5cmD . 2.5cm

[判断题] 信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时，应事先征得用户同意。A . 正确B . 错误

[填空题] 口头挂失后正式挂失，不再收取_____。(五级、四级)

[填空题] 鉴定假币的主要方法有（）、简易工具检测法和先进仪器检测法。(五级、四级)

[填空题] 储蓄人员离开网点要关闭电源、（）、水源。(五级、四级)

[填空题] (四级)邮政通信生产过程即用户消费____过程。

[多选题] 在我国储蓄出纳工作中，惯用的手工点钞法主要有（）等。(五级、四级)A .单指单张点钞法B .单指多张点钞法C .三指拨动点钞法D .扇面点钞法

[填空题] 收缴假币的金融机构应向持有人出具央行统一印制的（）。(五级、四级)

[多选题] （）属于金融机构。(五级、四级)A .中国银行B .信用合作社C .农业银行D .保险公司

[多选题] 常见的鼠标分为（）。(五级、四级)A .滚动式B .光电式C .机械式D .滑行式