客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过()渠道办理。(五级、四级)

[多选题] 邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。A .邮储网点B .ATMC .商易通D .电话银行

[单选题]（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。A .客户查询B .司法查询C .内部查询D .信息查询

[单选题]邮政储蓄绿卡密码变更由客户在全国任一联网网点办理。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理，需综合柜员授权。A .正确B .错误

[多选题] 邮政储蓄客户账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点不受理急付款申请。A .销户B .挂失C .冻结D .限额止付

[单选题]邮政储蓄预约转账业务申请必须由客户本人在转出账户省内任一联网网点办理。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在省内任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在全国任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时，必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄预约转账业务申请只能由客户本人在转出账户县（市）任一联网网点办理。A .正确B .错误