关于问题解决型QC小组选题的要点，下列叙述不正确的是（）。

[单选题]问题解决型QC小组活动中“PDCA”循环的一般模式为（）个阶段，（）个步骤。A . 4、10B . 4、11C . 5、10D . 5、11

[多选题] 关于问题解决，正确的说法是（）A .有关公共汽车司机名字问题的研究，说明了记忆在理解问题中的重要性B .同差生相比，好学生会花更多的时间考虑如何解决一个问题，然后，他们花更少的时间实际解决一个问题C .如果问题解决者没有意识到某些解决方法，那么，这些解决方法将不被包括在问题空间里D .当要求人们比较两个具有不同表层结构的问题时，人们更可能有效地使用手段—目的分析策略来解决问题

[试题]问题解决的两种类型是常规性问题解决和_____问题解决。

[填空题] 问题解决的两种类型是常规性问题解决和（）问题解决。

[问答题]问题解决的两种类型是常规性问题解决和（）问题解决。

[单选题]下列团队属于问题解决型团队的是（）。A .危机公关小组B .矩阵组织C .销售小组D .董事会

[单选题]“把已被实践证明了的有效措施纳入有关标准或形成标准”是问题解决型QC小组活动（）程序中的做法。A . 实施对策B . 效果检查C . 制定巩固措施D . 总结和下一步打算

[多选题]关于问题解决“专家”特征，说法正确的是（　）。A.专家比新手更能有效地组织信息B.专家善于应用逻辑推理的方式解决问题C.专家花更多的时间来进行问题的表

[多选题]关于问题解决“专家”特征，说法正确的是（　）。A.专家比新手更能有效地组织信息B.专家善于应用逻辑推理的方式解决问题C.专家花更多的时间来进行问题的表

[多选题]关于问题解决“专家”特征，说法正确的是（　）。A.专家记忆容量较大，因而提取信息的速度更快B.专家善于应用直觉推理的方式解决问题C.专家花较少的时间来