A .三级核心客户管理
B .客户分类管理
C .行业监测
D .多层集团管理
[多选题] CCRM系统客户群组的成员可以是()。A .单一客户B .集团客户C .集群客户D .行外客户
[单选题]CCRM系统()角色可以进行三级核心客户群标注。A .CRM系统管理员B .CRM专员C .客户经理D .部门主管
[单选题]利用CCRM系统()模块可以进行三级核心客户群管理和监测。A .单一客户B .集团客户C .客户群组D .市场分析
[填空题] 无线VPDN主要的应用领域/目标客户群:()、()、()。
[多选题] 应用CCRM系统“营销业绩”模块,可以()。A .对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B .为客户经理考核提供数据依据C .查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D .对本行存贷款业务情况进行分析
[多选题] 在CCRM系统中,可用于进行客户细分的指标包括()。A .期末存贷款余额B .日均存贷款余额C .注册资本D .客户星级
[单选题]CCRM系统营销业绩模块的应用前提是()。A .建立正确的管户关系B .建立客户经理和存贷款账号对应关系C .建立专家库D .录入营销活动等营销信息
[多选题] 应用CCRM系统“营销管理”模块的意义是()。A .有效解决了客户“私有化”问题B .营销团队内信息共享,有利于加强团队营销和保持营销工作的连续性C .电子档案永久保存D .上级行可随时了解营销动态
[单选题]客户群客户信息中包括()A .基本信息B .证件信息C .地址信息D .市场信息
[多选题] CCRM系统客户查询功能提供了以下查询方式()。A .按账号B .按凭证号C .按组织机构代码D .按客户名称